Questa informativa descrive come Ruffini Rooms Affittacamere tratta i dati personali degli utenti di Ruffini Rooms, in attuazione dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679.
Titolare del trattamento
Ruffini Rooms Affittacamere
Via Cleofino Ruffini 39/A, 86039 Termoli, (CB), Italia
Partita IVA 01897440705
Codice fiscale PNCLSN98D20L113L
Legale rappresentante: Alessandro Panico
Email: info@ruffinirooms.com
PEC: alexpan98@pec.it
Telefono: +39 3470015122
La struttura
Tipologia: Affittacamere
CIN (Codice Identificativo Nazionale): IT070078B49QLS5JJI
CIR (Codice Identificativo Regionale): 070078-AFF-00031
Quali dati raccogliamo
Dati di navigazione. I sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di internet: indirizzi IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, orari di accesso. Sono usati per ricavare informazioni statistiche in forma aggregata e per garantire la sicurezza del servizio.
Dati conferiti volontariamente. L’invio facoltativo di messaggi tramite i moduli di contatto o l’iscrizione alle comunicazioni comporta l’acquisizione dei dati inseriti, necessari a rispondere alla richiesta.
Cookie e tecnologie simili. Il dettaglio completo è riportato nella cookie policy.
Finalità e basi giuridiche
- Erogazione del servizio e risposta alle richieste — esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1.b).
- Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi — legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).
- Adempimenti di legge, contabili e fiscali — obbligo legale (art. 6.1.c).
- Cookie statistici, di preferenza e di marketing — consenso dell’interessato (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato.
Trattamenti specifici dell’attività
Oltre ai trattamenti generali descritti sopra, l’attività svolta tramite Ruffini Rooms comporta i trattamenti seguenti. Per ciascuno sono indicati i dati, le finalità e le basi giuridiche, i destinatari, i tempi di conservazione e la natura del conferimento.
Prenotazioni e soggiorni presso la struttura ricettiva
Dati trattati. Per gestire la richiesta di prenotazione e il soggiorno raccogliamo i dati anagrafici e di contatto di chi prenota e di ciascun ospite (nome e cognome, data e luogo di nascita, cittadinanza, residenza, email, telefono), gli estremi del documento di identità (tipo, numero, autorità e luogo di rilascio), le date e la composizione del soggiorno, le richieste particolari che scegli di comunicarci e i dati necessari al pagamento e alla fatturazione. I dati delle carte e dei conti di pagamento sono trattati direttamente dal prestatore del servizio di pagamento e non sono conservati dalla struttura. Per i minori i dati sono forniti da chi esercita la responsabilità genitoriale; per i gruppi, dal capogruppo, che garantisce di averne titolo.
Finalità e basi giuridiche.
- Gestione della prenotazione e del soggiorno (conferma, pagamento, assistenza, modifiche e cancellazioni) — esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b).
- Comunicazione alle autorità di pubblica sicurezza. I gestori di esercizi alberghieri e di tutte le altre strutture ricettive devono comunicare alle Questure territorialmente competenti, entro le ventiquattro ore successive all’arrivo ed esclusivamente per il tramite del Servizio Alloggiati (portale «Alloggiati Web» della Polizia di Stato), le generalità delle persone alloggiate. Se il soggiorno è inferiore alle ventiquattro ore, le generalità vanno inviate all’arrivo stesso (art. 109, commi 1 e 2, R.D. 18 giugno 1931, n. 773 – T.U.L.P.S.; artt. 1 e 2 D.M. 7 gennaio 2013) — obbligo legale (art. 6.1.c).
- Rilevazione statistica del movimento turistico. I dati relativi all’arrivo e alla permanenza degli ospiti sono trasmessi, per fini statistici, al sistema di rilevazione dei flussi turistici dell’ente competente per territorio — https://moliseturismo.ross1000.it/ — mediante ROSS 1000 o sistema equivalente, e per suo tramite ai soggetti del Sistema statistico nazionale, in adempimento degli obblighi previsti in materia di statistica ufficiale (art. 6.1.c).
- Imposta di soggiorno. I dati necessari all’applicazione dell’imposta e alla relativa rendicontazione sono comunicati al Comune secondo il suo regolamento (art. 4, D.Lgs. 14 marzo 2011, n. 23) — obbligo legale (art. 6.1.c).
- Adempimenti fiscali e contabili, compresa la fatturazione elettronica — obbligo legale (art. 6.1.c).
- Esigenze particolari dell’ospite (ad esempio alimentari o di accessibilità), se scegli di comunicarle: possono rivelare informazioni su salute o convinzioni e sono trattate solo per erogare il servizio richiesto, sulla base del tuo consenso esplicito (art. 9.2.a), revocabile in ogni momento.
- Comunicazioni promozionali sui servizi della struttura — solo con il tuo consenso (art. 6.1.a).
Destinatari. Questura competente (Polizia di Stato) tramite il Servizio Alloggiati e ente regionale competente per le rilevazioni statistiche, entrambi quali soggetti che ricevono i dati in forza di un obbligo di legge; Comune, per l’imposta di soggiorno; portali di prenotazione (https://www.booking.com/hotel/it/ruffini-rooms.it.html), quando la prenotazione proviene da essi, che trattano i dati come titolari autonomi secondo le proprie informative; prestatori di servizi di pagamento; professionisti e consulenti per contabilità e adempimenti fiscali; fornitori dei sistemi informatici di gestione, nominati responsabili del trattamento (art. 28). I dati non sono diffusi.
Conservazione. I dati del contratto e quelli contabili sono conservati per dieci anni dalla chiusura dell’esercizio, come previsto dall’art. 2220 del codice civile. Le informazioni trasmesse alle autorità sono conservate per il tempo stabilito dalla normativa di pubblica sicurezza; gli estremi del documento di identità non sono trattenuti oltre il tempo necessario a tali adempimenti e a quelli statistici, salvo obblighi di legge diversi. I dati per le comunicazioni promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso.
Natura del conferimento. Il conferimento dei dati anagrafici e degli estremi di un documento di identità valido è obbligatorio per legge: in mancanza la struttura non può dare alloggio né adempiere agli obblighi di comunicazione. Il conferimento delle richieste particolari e dei dati per le comunicazioni promozionali è facoltativo.
Destinatari
I dati possono essere comunicati ai fornitori che erogano servizi tecnici per conto del titolare, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28. I servizi attualmente attivi su questo sito sono:
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4
- Ruffini Rooms (servizio di prima parte) — myLogin, myLink
Servizi gestiti direttamente dal gestore
I servizi elencati qui sotto sono gestiti direttamente dal gestore: i dati restano sui server del sito e non vengono trasmessi a fornitori esterni. Per ciascuno è indicata la base giuridica e, soprattutto, il motivo per cui il consenso è o non è richiesto.
myLogin
Protezione dell'accesso all'area riservata: rilevamento dei tentativi di accesso ripetuti, blocco temporaneo degli indirizzi sospetti, verifica in due passaggi e mascheramento della pagina di accesso.
Dati trattati: Indirizzo IP, orario e esito dei tentativi di accesso, identificativo di sessione.
Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Conservazione: Registri di sicurezza conservati per il tempo necessario a rilevare attacchi ricorrenti
myLink
Gestione dei reindirizzamenti permanenti, pulizia degli indirizzi delle pagine e registrazione delle richieste a pagine inesistenti, per individuare e correggere i collegamenti rotti.
Dati trattati: Indirizzo richiesto, pagina di provenienza, data e ora. L'indirizzo IP, se registrato, serve unicamente a distinguere le richieste automatiche dagli utenti reali.
Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
Conservazione: Registri delle pagine non trovate conservati per il tempo utile alla correzione
Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Alcuni servizi comportano il trasferimento di dati verso Paesi terzi. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea e, dove applicabile, della decisione di adeguatezza relativa al Data Privacy Framework.
- Google Analytics 4 — USA (SCC + Data Privacy Framework)
Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati di contatto sono conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge più lunghi. I dati raccolti tramite cookie seguono le durate indicate nella cookie policy. I registri dei consensi sono conservati per il tempo necessario a dimostrare l’adempimento degli obblighi di legge.
Natura del conferimento
Il conferimento dei dati richiesti dai moduli è facoltativo, ma il rifiuto impedisce di dare seguito alla richiesta. Il conferimento dei dati di navigazione tecnicamente necessari è implicito nell’uso del sito.
Processi decisionali automatizzati
Non sono adottati processi decisionali automatizzati né attività di profilazione che producano effetti giuridici sull’interessato ai sensi dell’art. 22 del Regolamento.
Minori
Il sito non è rivolto a minori di 14 anni. Qualora ci accorgessimo di aver raccolto dati di un minore senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, provvederemo a cancellarli senza indugio.
I tuoi diritti
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse e revoca del consenso.
Per esercitarli scrivi a info@ruffinirooms.com. Riceverai riscontro entro un mese, prorogabile di due mesi in casi di particolare complessità.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it).
Utenti residenti in California
Se risiedi in California, il CCPA come modificato dal CPRA ti riconosce il diritto di sapere quali categorie di dati personali raccogliamo e per quali finalità, di ottenerne copia, di chiederne la correzione o la cancellazione, di limitare l’uso dei dati sensibili e di rifiutare la vendita o la condivisione dei tuoi dati personali per pubblicità comportamentale.
Puoi esercitare il diritto di opposizione dal pulsante «Non vendere né condividere i miei dati» presente nel banner delle preferenze. Non applichiamo alcun trattamento discriminatorio nei confronti di chi esercita questi diritti. Puoi delegare un agente autorizzato a presentare la richiesta per tuo conto. Contatto dedicato: info@ruffinirooms.com.
Onoriamo inoltre il segnale Global Privacy Control trasmesso dal browser, che viene registrato come opposizione.
Utenti residenti in Brasile
Se risiedi in Brasile, la Lei Geral de Proteção de Dados ti riconosce i diritti previsti dall’art. 18: conferma dell’esistenza del trattamento, accesso, correzione, anonimizzazione o cancellazione dei dati non necessari, portabilità, informazioni sulle condivisioni e revoca del consenso.
Per esercitare questi diritti puoi scrivere a info@ruffinirooms.com. Puoi inoltre rivolgerti all’Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Cookie e tracciamento
Il dettaglio dei cookie utilizzati, con finalità, durata e titolari terzi, è riportato nella cookie policy. Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento:
Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o ai servizi utilizzati sul sito. La versione in vigore è la 2, pubblicata il 16 Ottobre 2026. In caso di modifiche sostanziali ti verrà richiesto nuovamente il consenso.
